Nội ThấtTMT thực hiện chính sách giao hàng trên toàn quốc.
Đơn hàng sẽ được giao tới Quý khách hàng bằng hình thức vận chuyển trực tiếp bởi nhân viên của chúng tôi hoặc thông qua công ty vận chuyển trung gian.
Về phí vận chuyển: miễn phí hoặc có phí tùy vào giá trị đơn hàng và địa điểm giao hàng.
Chi tiết chính sách, Quý khách hàng vui lòng đọc thật kỹ thông tin dưới đây:
HÌNH THỨC GIAO HÀNG
Giao hàng trực tiếp bởi nhân viên của Công ty
+ Nhân viên của chúng tôi sẽ giao hàng và hoàn thiện lắp đặt cho khách hàng trên toàn quốc.
+ Hàng sẽ được vận chuyển từ kho HCM.
Giao hàng qua đơn vị vận chuyển trung gian và trách nhiệm của đơn vị vận chuyển trung gian
+ Đối với các đơn hàng lẻ ngoài khu vực Hà Nội và Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ giao hàng qua đơn vị vận chuyển trung gian là các nhà xe hoặc ga tàu. Hàng hóa sẽ được nhân viên chúng tôi đóng gói và vận chuyển đến nhà xe, đơn vị vận chyển,… do khách hàng yêu cầu hoặc chúng tôi sẽ chỉ định.
+ Các đơn vị vận chuyển trung gian sẽ có trách nhiệm tiếp nhận các đơn hàng: bao gồm tất cả các thông tin về số lượng hàng, kiện,… và có trách nhiệm bảo quản hàng hóa, vận chuyển hàng hóa giao đến tay khách hàng theo quy định của đơn vị vận chuyển.
+ Khi nhận hàng: khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm theo CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG của Cty. Và trong khi nhận hàng nếu phát hiện kiện hàng, sản phẩm bị biến dạng hay móp mép do quá trình vận chuyển vận chuyển vui lòng thông báo khẩn cấp cho chúng tôi qua số Hotline 0977.388.707 để chúng tôi hỗ trợ và hợp tác với đơn vị vận chuyển giải quyết đơn hàng cho bạn sớm nhất có thể.
+ Đối với các đơn hàng giao Tỉnh: khách hàng vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản trước.
THỜI GIAN GIAO HÀNG
+ Với các đơn hàng có sẵn, giao hàng trong ngày kể từ khi đặt hàng.
+Với các đơn hàng có sản phẩm thiết kế, đặt riêng, giao trong vòng 3 – 7 ngày kể từ khi đặt hàng.
+Giao hàng trong giờ hành chính tất cả các ngày tuần.
+Thời gian giao hàng tính từ khi xác nhận đơn đặt hàng.
+Đối với những đơn hàng giao đi Tỉnh qua các đơn vị vận chuyển trung gian: ngoài thời gian theo quy định của cty + thời gian giao nhận theo quy định của đơn vị Vận chuyển
+Đơn vị vận chuyển trung gian sẽ có trách nhiệm giao hàng hóa tới khách trong thời gian quy định của Cty vận chuyển.
PHÍ GIAO HÀNG VÀ LẮP ĐẶT
*Phí giao hàng và lắp đặt tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành
Đơn hàng số lượng ít sẽ được miễn phí lắp ráp và không miễn phí vận chuyển
Đơn hàng số lượng lớn: chúng tôi sẽ có báo giá chi tiết và xem xét chính sách vận chuyển phù hợp
*Chính sách giao hàng ngoài khu vực TP. HCM
Các Tỉnh/ Thành khác ngoài khu vực TP. Hồ Chí Minh, phí vận chuyển khác nhau phụ thuộc vào khu vực, số lượng, khối lượng hàng hóa.
Phí giao hàng thay đổi theo thời gian tùy vào tình hình thị trường, chúng tôi sẽ gửi thông báo tới Quý khách xác nhận trước khi thanh toán hóa đơn và thực hiện giao hàng.
Chính sách lắp đặt
Sản phẩm được giao trực tiếp bởi nhân viên của chúng tôi: sẽ được nhân viên của công ty phụ trách lắp đặt
Trường hợp giao hàng qua đơn vị trung gian, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận kỹ thuật của chúng tôi để được hỗ trợ hướng dẫn tự lắp đặt.
Lưu ý
+ Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng liên hệ số Hotline 0977.388.707, cung cấp tên, thông tin đơn hàng, số điện thoại để được kiểm tra.
+ Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng của chúng tôi (hoặc nhân viên giao hàng của đơn vị vận chuyển trung gian) và kiểm tra lại số lượng, loại hàng, tình trạng sản phẩm.
Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu nếu có phát sinh xảy ra.
